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第81章改变81（第1页）

至少陈轩的第九快餐就做不到那种程度。

从昨天谈话时，陈轩对她透露出的信息分析，对于前厅服务的提升，陈轩是有办法的，但是他不想跟员工走得太近，以免失去权威。

所以陈轩把这个任务交给她，希望她能动员前厅的员工热情服务。

至于到底如何提升前厅的服务，她心中其实已有定计。

她想起上大学时期，自己去一个五星级酒店打暑假工，上班期间发生的事情。

由于是人生中的第一份工作，她对此印象深刻，面试时她隐瞒了自己是暑假工的事实，她怕明说自己是暑假工的话，对方可能会不要，所以就假装自己是长期工，因此她十分紧张。

面试她的经理名叫李坤，约摸30余岁，身穿柔和的黑色西服，看起来文质彬彬，左胸上带着金色的写着他名字和职位的员工牌，为人处事十分干练，在面试过程中，曾多次询问她选择这份工作的具体原因，想要确定她能不能长期干，能不能吃苦等等。

曾文心就一半真实，一半瞎编的道：“因为我比较内向，我觉得这种性格对我未来的发展很不好，所以我想来服务行业历练几年，让我以后不那么内向。”

“哦，你是说，你不爱说话，这种性格对你以后的人生没有好处，所以就来服务行业学习怎么跟人打交道，怎么跟人沟通是吧？

确实来服务行业，学习一下礼貌这些，对将来跟人打交道以及谈生意这些都有好处。”

曾文心一看对方不但相信了她的话，而且还自以为是的做了一番推理，显然已经相信她了，当然是立即点头：“嗯。”

其实曾文心来应聘这份工作，确实是抱着这样的心理，只是她没想长期干，因为会耽误学业。

而李坤作为用工方，他招聘员工的目的自然是希望员工能长期干，因为服务行业的员工，往往两三个月甚至一个月不到就跑路了。

很多新人连培训成本都收不回来，就辞职或者旷离了，完全是负收益。

当得知曾文心是要长干时，李坤就放下心来，叫她有时间来办理入职。

……

第1天上班，曾文心因为撒谎而心怀愧疚，又是第1次参加工作，所以生怕做错一点事，从而导致被训斥。

偏偏正好，在前往餐厅工作区的路上，她迎面碰到了径直走过来的经理李坤。

李坤是西餐部最高领导，虽然他看起来很有亲和力，但他身上有一股身为上位者的慑人气息，而曾文心作为一个从没有出入过社会的普通女孩，她对于经理李坤身上，那一身西装革履有着本能的畏惧。

那种感觉就像初入社会，什么都不懂的新人，面对一个西装革履，30多岁以上，近乎满级大佬。

她一时有些不知所措，只得木讷的低下头往前走。

在她距离经理李坤较近，就要越过去时，她的心都提到了嗓子眼，她十分担心自己会不会哪里做错，会不会工服没整理好或者员工牌忘带了，这些都是要扣分的，被人事逮到是要扣钱的！正当她暗自庆幸自己要平顺的与经理李坤擦肩而过时。

对方却主动向她点头，笑了笑道：“早上好！”

“……额！”这是她当时万分没有预料到的情况。

她一个第1天上班的新员工，迎面遇到自己所在部门的最高领导，没有主动向他问好也就罢了，对方居然主动向她问好！

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