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周英敏本身就是主管销售工作的,当即接过话题笑着说道:“苏老板的意思我懂,苏老板尽管放心,咱们厂生产的14寸彩色遥控电视机质量绝对过关,价格也要比进口同等机型便宜不少,正好能补上这个缺口。”
跟聪明人说话就是轻松,苏峥点头之后接着说道:“老百姓本身就对国产电器信任度不够,三包闹剧过后进口电器的销量明显增加了不少。”
“如果只是以14寸彩色电视机作为主打机型的话,很难满足经济条件较好那类顾客的需求。周厂子上午不是说过么,你们还有更大的机型,我觉得这次发货可以适当配比一些。”
周英敏若有所思,“可以,苏老板说个数量。”
关于配比,苏峥下午思考如何销售时已经有了想法,“14寸的黑白电视机少配一些,三十台应该就可以了。14彩色电视机作为主推产品,先发一百台吧。”
看到周英敏表情有些不自然,苏峥就知道他肯定害怕自己第一次发货数量太大,不好跟厂里交差。
“18寸和20寸彩色电视机少发一点就行,每样来十台周厂长觉得怎么样?”
周英敏在心里默默计算货款,光是一百台14寸彩色电视机的价值就接近十万块钱,其他三种机型加在一起差不多也有三四万块钱,这可比自己跟厂长说的数额差了很多。
虽然觉得有些为难,但还是咬着牙点头:“行,就按苏老板说的发。”
看周英敏答应的爽快,苏峥心情更加愉悦,当即点头说道:“周厂长尽快把合同搞好,签完合同就可以直接发货了。哦,对了,刚才说的数量平均分成两批,别分发到京城和沪市,没问题吧?”
“没问题,明天上午我带着合同过来。”
说好之后周英敏直接告辞。
“兰姐,你过来一下。”
于秀兰是电器商场新招聘的售货员,三十出头的年纪已是两个孩子的母亲,身材中等干活勤快,店内摆出来的电器被她擦拭的一尘不染,嘴也挺会说。
苏峥用废纸裹出三颗纸团摆在桌子上,伸手指着纸团对于秀兰说道:“比方说这三个纸团都是14寸的电视机,左边这个是进口彩色电视机,中间的是国产彩色电视机,右边这个是国产黑白电视机。”
于秀兰紧紧盯着桌子上的纸团,脑子快速转动按照苏峥的说法把他们想象成电视机。
“进口彩色电视机价格最贵,且不包质量。国产彩色电视机比进口电视机便宜一些,而且提供三包服务,国产黑白电视机更便宜,同样提供三包服务。”苏峥快速说完之后笑着问道:“兰姐,如果你是想买电视机的顾客,你会选择哪一个?”
于秀兰张口问道:“不考虑钱多钱少吗?”
“就按咱们平时接待的顾客情况,有钱没钱的都算上。”
“要是有钱的话,我肯定买中间这个,价格中等还是彩色电视机。要是钱不够的话,我就买右边这个。”
苏峥不置可否地点头,又拿出两张废纸团成团别分摆在左右两侧,然后把代表国产黑白电视机和进口彩色电视机的纸团拿走。“现在这三台都是国产彩色电视机,分别是14寸、18寸、20寸的机型,你怎么选?”
于秀兰这次似乎陷入了犹豫,过了好一会儿才伸手指向中间的纸团:“我选中间的,钱不够的话就多存一点再买。”
这样的回答让苏峥频频点头,于秀兰的回答验证了他的想法,虽然于秀兰一个人代表不了所有人的想法。但她作为售货员,肯定会不自觉地拔高眼界,相对来讲她给出的答案还是具备一定事实依据的。
事实证明,无论是什么年代,大部分消费者的选择心理是不变的,特别是对国人来讲。苏峥刚才的举动在后世同样是最为常见的销售引导手段,说白了就是用产品差异化暗示顾客进行选择。
给产品赋予不同的质量和价格,然后通过销售话术进行引导,绝大多数消费者都会选择中等等级的产品。
这个选择心理很简单,那就是买不起最好的,我也不能买一个最差的,差不多就行。
对,就是差不多。这三个字很多人都习惯性的挂在嘴上,亦或者是在生活中使用。
当然,这只是大多数人的选择,特别有钱的和经济困难的人群自然不在其中。
“记住我刚才说的这些话,等几天国产电视机上架后就按我说的方法去做。不要刻意劝说顾客选择,只需要把产品不同的地方说出来就行,让顾客自己做决定。”
于秀兰赶紧点头,不由多看了一眼桌子上的纸团,加紧回忆苏峥刚才说过的话。
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