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郑楚坐在办公室,本来想着躺一会的,可是右眼皮一直在跳,总感觉有什么事情要发生。
门忽然被打开了,苏明玉一脸焦急的走了进来,看来是出事了,不然依照苏明玉的性格来说至少会敲敲门。
“郑楚,不好了,我们的产品被爆出质量问题了!”苏明玉焦急的说道。
郑楚不慌不忙,起身来到饮水机处倒了一杯水递给了苏明玉,然后才说道:“说说看,出什么问题了?”
郑楚早就想到有这一天了,而且当初谭宗明也提醒过自己,所以郑楚想听听看对方是怎么搞自己的。
“网忽然出现大量的爆料说我们的产品使用以后出现脱发、皮肤病等问题。”苏明玉拿出平板递给了郑楚。
郑楚打开看了起来,这件事竟然了热搜,还是热搜第一。
“大家千万别用这款洗发水,用了保证后悔。”
“大家好,我是第一天就购买了某品牌的生发洗发水,可是使用以后却出现了大量脱发现象,现在已经脱落的快光了,而且也出现了皮肤问题,去医院诊断说是我的洗发水有问题,导致荨麻疹。”
下面还附了四张图,第一张是只有零散头发的图片,头皮处还出现了大量皮屑,看起来十分可怕。
第二张则是飞跃牌洗发水的照片,前面还说某品牌,结果这图片里直接就放了我们品牌的照片,这跟直接点名有什么区别。
第三张则是这个人手臂出现大量的浮肿,看起来就像是被蚊子咬了一样,这确实是荨麻疹的症状,让人看起了就头皮发麻。
第四张则是医院的诊断报告,但是医院的名字和个人信息那一块被遮挡起来了。
郑楚往下拉,看了一下评论。
“太可怕了,我就说生发洗发水不可信,你们还要花那么多钱去买,现在真的花了钱还要遭罪哟。”
“求相关部门严查艾美集团,竟然虚假宣传,而且产品对人体还有害。”
“艾美集团,黑心钱赚的开心吗,竟然欺骗全国的民众。”
“郑楚当初承诺的多好,现在出了问题一句话都不说了。”
“大家一起抵制艾美集团,这种企业不配存活。”
“没错,艾美集团就是一家黑心企业,大家快去把这个消息散发出去。”
“强烈要求退货!还我血汗钱!”
郑楚往下翻了一下,基本都是负面评论,好不容易有一条公正的评论,但是也被一群人在那里网暴着,说他是艾美集团的人。
郑楚再翻了一下其他人发的内容,大致都差不多,而且评论也是一边倒,已经有很不明真相的人加入了声讨的阵容。
郑楚笑着分析道:“全都是今天早差不多时间发布,而且这些人的内容大致都没有太大的差别,一看就是有人事先准备好的,还请了不少水军在里面呢,不然不可能一下子那么爆火。”
苏明玉看着郑楚还能笑就不由好气,自己都要急死了,结果郑楚现在还能笑得出来。
真的是皇帝不急太监急。
苏明玉来回的在郑楚面前走来走去,晃得郑楚头都晕,苏明玉两个踱步来郑楚桌子面前双手拍在桌子,焦急的说道:
“我也知道对方在造谣,可是现在网络我们一面倒呀,刚才市场部的人跟我汇报,现在销量已经大幅度降低了,甚至还有不少人打电话过来询问能不能退货。”
郑楚安慰道:“这不是好事嘛!”
苏明玉以为郑楚傻了,现在销量大跌,还有不少退货的,这还叫好事?
苏明玉连忙来到郑楚面前,伸出小手放在了郑楚的额头,嘀咕道:“也没发烧呀,怎么说胡话呢。”
“触发选项。”
“选项一:反其道而行之,在别人诬陷你们的时候,把日产能翻倍,同时销售价格提高一千,奖励:幕后者造谣的证据。”
“选项二,通过公关手段,抓住对方漏洞,聘请水军洗白等方式,来宛转局势,奖励:顶级公关团队。”
这两条都很有意思呢,选项二其实就是自己想到的应对方式,要知道对方虽然聘请了大量水军来冲评论,可是却算漏了一点!
就是产品是没问题,这些都全是编造的,再加先前的千万赌局,到时候只要说一句既然那么多人出问题了,问什么没人来领钱,这些谣言不攻自破。
但是也面临一个问题,这样做只能解决谣言的问题,重新恢复销售,可是对幕后招摇的人却一点影响都没有。
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