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1028 两大集团曾经的对撞（第1页）

搞定了远方游戏的一干事宜后，周方远终于腾出功夫，去仔细了解如今已然进入白热化的外卖大战。

其实他早就知道会有这么一天，之前他之所以将外卖这一摊交给自己的一帮高中同学，而不是自己亲自去做，其实就是对此心知肚明。

外卖这个行业，看上去好像没什么了不起的，然而实际上这里面的水深着呢。

遥想前世，美团与饿了么，或者说腾迅和阿里之间的外卖大战，难道还不够激烈吗？

外卖公司之间的战争其实从未停息过，有时候很激烈，有时候相对平和，就好比头盔大战，其实就算是相对平和的一种。作为消费者来说，对竞争对手之间“相爱相杀”的戏码是喜闻乐见的。但是从营销的角度看，为什么说在外卖小哥头顶“安装耳朵”的行为非常巧妙呢，两家在造型上的较劲意味着什么呢？

前世，在微博上，甚至可以看到美团和饿了么，外卖员头上五花八门装饰的各种b，外卖小哥皮肤大战话题还登上了微博热搜。在做造型这件事情上，两家公司都是认真的，两者的头盔“皮肤”，都是和服务理念和所想要打造的品牌形象有关。事实上，美团从18年起，每年7月17日骑士节给内部的外卖骑手发放袋鼠装饰的头盔了，这也美团外卖自己的品牌袋鼠相契合而饿了么的官方配送服务叫做蜂鸟，“竹蜻蜓”这一形象象征了其品牌对于外卖服务速度快的追求，还能联想到哆啦梦。

每当人们提到市场营销时，总是盯着外部看，其实内部“市场”同样重要。那就是员工，尤其是外卖骑手需要接触到消费者，也是品牌最直接的代言人。

“袋鼠耳朵”和“竹蜻蜓”的诞生，其实都是让员工认同企业的价值观，形成优势的企业文化，是一种激励员工的“内部营销”，进而创造更大的价值。

在商业竞争层次上，美团和饿了么占据了外卖市场92的份额，彼时的外卖行业竞争，早就从服务升级到品牌文化的延伸了。仅靠成本极低的头盔配饰，就获得了病毒式传播，可能是一次最成功的品牌营销。当时的头盔大战最大的特点就是“卖萌”，在萌即正义的时代，没有人会讨厌呆萌的形象，蠢萌的形象还能化解一些公关危机。比如钉钉被小学生们报复性打一星，一个“钉三多”的广告卖萌求饶。还有腾讯和老干妈的纠纷，腾讯将一个“憨憨企鹅”的形象推到公众面前。

所有被认可的流行现象，背后必然是文化的深度支撑，美团的袋鼠耳朵、饿了么的竹蜻蜓，背后就是“萌”文化。这次刷屏事件并不是简单随机的成功，里面更多是年轻人钟爱的流行文化，是贴合人性最本身的情感诉求。

由此可见，为了赢对手，两大公司在当时早就已经无所不用其极。

不仅仅是真刀实枪的补贴大战，就连头盔上的装饰品，都成了他们战争的手段。

说道这里，就不得不说一说前世美团创始人王星，此人也算是一个奇人了。

与饿了么的创业团队一水的大学生相比，美团的王星在美团之前就已经小有名气，当年的校内网和饭否，不管最终结局怎么样，一个让王星赚到了钱，一个让王星有了更高的名气。在美团从千团大战的死人堆中爬出来之后，甚至有人认为王星是互联网领域的预言大师，很多创业者都是怀着朝圣的心态去向王兴寻找答案的。

后来王星的“互联网下半场”红透了半边天，互联网界一夜之间都开始用“下半场”来说事。实际上，李厂长也表达了类似的意思，只不过他比较极端，说移动互联网很难再出独角兽了，不过，2017年冒出来的很多独角兽让李厂长的预言很尴尬，而2016年下半年开始创投的投资向头部集中，则开始验证了王星的下半场。

说白了，下半场就是互联网红利消失之后，线上流量已经越来越难获得了，这个时候不像以前那样，随便弄个就有人投资，随便写篇无病呻吟的文章就有10万的点击量，是时候要提升内涵建设，并且要开始做线下了。

大马哥就从没说下半场，他说的是“五新”，实际上懂行的人看得出来，阿里团队不仅早已知道了所谓的“下半场”的到来，甚至提前几年前就开始了布局，当王星喊下半场的时候，大马哥的“五新”都早已开始了运作。最明显的表现，就是阿里那不停涨的股价，市值都要接近亚马逊了。

扯远了，再说外卖大战。

饿了么收购白度外卖是个很明显的节点，本次收购的最终版本中，除了5亿美金的收购价之外，还有3亿美金的流量费，这个流量费，其实就是双方合作的一种表现。

毕竟白度有自己的流量优势，手机白度、糯米、地图5年的流量加上搜索引擎2年的流量，作价3亿美金，一点都不贵，尤其是糯米，5年的流量权，这对饿了么的短板而言意义非常的重大，想当年，饿了么跟白度的谈判中，一直都希望糯米能够并进来。这次收购案里，糯米虽然没并进来，但5年的导流也算可以了。当然，白度在新公司中有5的股权，帮助饿了么，也等于帮助自己。

毕竟上一轮饿了么估值65亿美金，而白度能拿到5的股权还有那么多的现金，说明饿了么下一轮的估值已经超过了100亿美金，至少如果别人不买单，阿里会来买单。

实际上，饿了么跟美团之间的差距是很大的，因为饿了么主要就是外卖，而美团除了外卖，还有团购，酒旅等，每块大饼都摊的很大。

而美团曾经要做的远不止与此，电影，、丽人、母婴、保洁等等，美团都曾经涉足过。后期的美团，围绕着餐饮、酒旅、到店综合三大核心业务，又拓展出了民宿，共享充电宝，生鲜和网约车的一系列业务。可以说，生命不息，边界拓展不止。

所以，无论从何种角度来看，饿了么并入阿里版图对双方而言应该是最好的结局。

然后，两大外卖巨头之间的大战就开始了。

饿了么和百度外卖合并之后，据说美团内部是很紧张的，还搞了一个“对决阿里作战小组”，所以，美团是了解饿了么的，他知道饿了么并入阿里是迟早的事情。美团也知道，一场恶战已经不可避免了。

单纯从数据上来说，当时的外卖市场上，饿了么加百度的份额预计跟美团差不多。

单纯的外卖来看，饿了么月活35614万，美团外卖31546万，而白度外卖是16795万，即便撇开重合的人群，饿了么联合白度外卖后的月活也大幅高于美团外卖。当然，美团还有自己的主，这个月活有143986万，已经超过了京东，到底有多少外卖是通过美团导入的，这个没有数据支持。

所以，变数在于到底有多少用户选择从美团或大众点评的直接订餐，而不是通过美团外卖。按照14亿的美团月活基数来计算，只要这些月活用户中有15以上通过订餐，那么其总的月活就能超过饿了么加白度外卖的组合。

从饿了么并购白度外卖来看，大概有几点最重要的原因：饿了么的后台系统做的比较差，而百度则做的比较好，这方面急需补齐短板白度外卖在某些区域做的比较出色，饿了么和白度组合，在某些城市能完全碾压美团。

其三，白度的流量对饿了么有很大的吸引力，毕竟白度搜索在移动端有388亿月活，地图在移动端有342亿月活，糯米也有1664万的月活，加上端，流量是非常惊人的，并不比支付宝的流量要差。

乍一看，饿了么和白度外卖要想把美团给击败，首先第一步就是要：大力提升服务质量。

美团的独立设备月度时长是三者中最长的，但三者其实都很短，以美团为例，平均一个活跃用户一个月才打开了0386小时，相当于23分钟左右，这基本上就是当成纯工具在用了，就是点完后很快关闭的状态，这种状态谈什么用户的粘性和忠诚度？这样的大数据，用户画像也是非常可笑的，因为维度太少，时间太短。所以，在合并之后，单纯的价格战并非重点，重点在于提升内涵质量，包括更快的送达，更好的服务。

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