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“你们每个人的症状都不太一样,有吃了以后反而嗜睡的,有更加精神的,有头晕恶心的,也有无法集中精力的,为了查清楚是不是跟我们这个药有关系,我想依次给大家检查一下身体”。
慕紫妮看着笔记本上密密麻麻记录的不同患者反应的症状说道。
“你什么意思,你的意思就是说,我们这些人状况不同,不是吃你的药造成的,你要推脱责任吗?”一位满脸络腮胡的中年男人站了起来,指着慕紫妮说道。
“这位先生,你不要激动,我没有说不是我们药品的问题。”慕紫妮看着眼前的人,继续不缓不慢的说道。
“之前的情况刚才我都做了了解,你们的购药渠道没有问题,可是你们吃完后反应却各异,我们要先查找出原因,才能知道是哪个环节出了问题,请尽量配合我们。”
看着对方说得有理有据,中年男人又坐了下来:“那你说要我们怎么配合?”
“我给大家诊脉,才能更好的了解你们每个人的身体状况,也才能分析出如果是我们药品有问题的话,到底是哪个环节出了问题。”
“那你快点,我还要上班呢,你别耽误我时间。”
“放心吧。”慕紫妮说完,便将手搭在了排在第一位的老者手上,细细地观察着老者的身体状况,又在笔记本上认真记录着。
就这样,本来刚才还群情激奋的众人,在这样一间屋子里,看着有条不紊忙碌着的慕紫妮,好像时间都变得安静了下来,亦缓解了众人焦躁的心。
一个早上过去后,慕紫妮终于看完了最后一个前来讨说法的消费者:“请大家回去吧,我们这边会尽快查明原因,如果是我们药品的问题,我们绝不推脱责任。”
安抚好众人后,慕紫妮疲惫地转过身,却撞到了一个温暖的胸膛,她抬起眼一看,陈轩正一脸担忧地站在她身后。
“你没事吧?”
“我没事。”慕紫妮揉了揉额头,“但是这次的事情,确实很奇怪。”
慕紫妮拿起了刚才的笔记本,一页一页翻着,认真说道;“他们购买药品的渠道没有问题,每个人的症状也不一样,这究竟是怎么回事,还要我再仔细看看这些病例。”
“你都忙一早上了,休息休息吧,剩下的事交给我。”
就在陈轩接过慕紫妮手里的笔记本时,周靖又风风火火地跑了进来:“不好了,门口又来了一堆人。”
“又是说药物不好来闹事的?你先让他们进来吧。”陈轩交代道。
“不是,是之前的供货商,他们说接到好多消费者的投诉,说这个药品有问题,要来退货,所以供货商说要见一见你,之前的订单他们不要了。”
“这怎么行,我们的工厂日夜不停地在生产,就是为了保证他们的药物供应,哪能他们说不要就不要?”一听这话,慕紫妮急得站了起来。
“紫妮,你不要着急,你先好好休息,剩下的事交给我处理吧。”随后陈轩走了出去,并贴心地把门带上。
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