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第95章 学长之祸97（第3页）

戴荣兴赶紧提示他：“总裁问什么，就说什么！”护犊之心再没那么心切了。

“经过我们后来的调查，问题的根源出在一个临时工人——”

欧阳洋还要解释时，周瑁远却没耐心听，嘲弄地冷笑一声，“临时工！？”不容欧阳洋解释，立即就追问：“有问题的临时工，为什么会被招进来？”

周瑁远的这声冷笑，让林子苏头皮发麻——这感觉太熟悉了，他这不是在审评工作，而是报复发难的意思，但是为什么呢？

不同于林子苏反应的是，周瑁远这样一问，欧阳洋立马意识到这是要开启“总裁五问诊断法”——这是周瑁远独特的诊断管理问题的方式。

崬森集团的所有中层以上管理对此都非常熟悉，由于林子苏第一次参加总裁参会的高层会议，所以对此并不了解。

戴荣兴也忍不住低头沉默，欧阳洋心里闪过千万的念头，但来不及梳理，他知道周瑁远没耐心等他思考，因此不敢再犹豫，当即回答道：“这个临时工，人没问题…”

“既然没问题，为什么进入现场后就出问题？”周瑁远追问。

“施工队的负责人让老工人对他边带边教，没有进行岗前培训和考核上岗。”欧阳洋解释，手心已经冒汗了，周瑁远越往下刨问，欧阳洋越感到心惊，答案已经不言而喻了。

“为什么不培训考核就上岗？为什么到验收才发现问题？”周瑁远一双杀人的鹰眼，阴森森地盯着欧阳洋。

“当时在赶工期。”欧阳洋紧张得额头冒出了密密细汗。

“也就是说，为了赶工期，你就牺牲质量？”周瑁远盛怒在即，所有人都知道总裁愤怒的后果，都大气不敢出，会议室里静得可怕。

欧阳洋已经意识到把问题归结到临时工上是多么愚蠢，在上一个问题时，他已经意识到真正出问题的是工程管理，从项目总——也就是自己，到工程总包，到监理单位，都存在管理缺失的问题……

欧阳洋最初作答时，本想提事故发生的第一时间就做了调查和报告并提交了总裁办。

那个报告已经做了全面的事故诠释、处罚办法和解决方案，自己也为此承担了扣除当季度绩效的严厉惩罚。表面上是临时工出的问题，但背后牵连的却是内部管理的问题。

欧阳洋只觉得后背冷汗涔涔，为自己的后知后觉暗悔不已，不敢再说话，又无比庆幸刚才被周瑁远打断，否则问题就更严重了。

被责难的是欧阳洋，可最心惊肉跳的人却是林子苏，她敲键盘的十指湿腻腻的，不敢再看任何人和任何地方，低头看着笔记本的键盘。会议室所有的人都在等待总裁训令……

“从这件事，就说明了你们的工程管理存在很大问题的，最大的问题根源就在你欧阳洋这里。细节决定成败！

这次，是侥幸。如果房子交付给了业主，你知道会产生什么严重后果吗？这是会出大事的！

崬森一再强调质量，但是你作为工程管理中心的第一负责人，却这样缺乏责任心，我怎么放心让你管这个中心？”

周瑁远脸色阴沉，即便有两朝元老戴荣兴坐镇，他也毫不留情批评，所有人屏息凝神。

“这个问题，确实是我管理不到位，总裁的教诲，我定铭记于心，保证以后绝不会再发生这样的事情！”

欧阳洋知错就改，虽然觉得周瑁远有点借题发挥，但这当口必须这样应对，才能平息他的下一步行动。

果然，周瑁远没再继续批评，转而道：“你们递交上来的报告，我早就看过了。那份报告，根本没有分析到深层原因，没有找到问题的根本，这也是我为什么要在这个会上破例越级过问这事。

去年一年，我们一直在提‘聚焦’战略，‘聚焦’什么？你们有深刻思考过吗？工程管理中心是最早进行流程标准化、管理标准化的部门。

但从这件事情上，就暴露出工程管理中心——甚至整个集团一部的管理都存在很大的问题，有标准化的管理公式，为什么不遵照执行？为什么会出现临时工的现象？

戴总，下去后，让一部各中心都拿出一个自检自查和解决的方案，重新学习和理解如何严格执行标准化管理。

好好思考和分析一下，这一年来各自负责中心的标准化执行有什么问题，拿出具体的整改执行方案。”

戴荣兴利索地应了声“好的”，随即也正襟危坐，接过周瑁远的话，道：“总裁从来不过问工作的细节问题，今天把淮州忆江南项目的问题拿出来说，就不再是一件单纯的人事问责。

因为它背后的隐患才是最可怕的，这样的房子交到业主手上，很有可能引发重大事故，希望大家引以为戒，一定铭记安全第一，警钟长鸣。

崬森赖以生存的，就是产品质量，没有质量，就没有客户。没有客户，工程再合乎工期，也没用。

下去后，一部各中心总对标准化管理进行总结分析，切实有效地剖析自己中心存在的管理问题，并就这些问题拿出有效的可行性解决方案来。”

会议室一部的中层管理纷纷应声表态，周瑁远的震怒在戴荣兴的自我批评和总结中渐渐消散，这才道：

“我请各位记住，崬森员工的所有行动准则就是‘质量为先’，没有第二个，这是我的底线，谁也不能碰！谁碰，开谁！

2014年起，崬森集团要实现高周转运营的目标，实现‘高周转’，就必须进行更严格的标准化管理，让流程来管事管人。

没有法外之人，包括我这个总裁在内，都是被监督和规范的对象。这也是我们今年为什么会提出‘精耕’的经营主题！

2013年，我们一直在‘聚焦’，聚焦主业务，聚焦主区域，聚焦主项目，聚焦战略目标。但是，聚焦只是开始，后续需要落地，需要执行。

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