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第24部分（第5页）

长抓过来大训一顿。

领导也是普通人，他们也有自己的喜怒哀乐，所以，面对上司脸L

的“阴云”时，就要学会一些技巧。比如，当你在仁司情绪不好时犯

了·点小错误，而遭到严厉批评时，千万不要和他硬碰硬地对着干。你

可以先虚心接受批评，然后对自己说：“其实领导更不容易，他现在只

是心情不好，我应该理解他。”事后，也不要为一点小事而去找领导的

麻烦，和他纠缠不休。

领导的情绪，有时候就像挂在办公室的晴雨表，他心情不好时，常

会让手下员工战战兢兢。但是，千万不要因此而感到压抑或烦躁，也不

要总是暗暗地揣测上司为什么事情生气，更不要将卜司的这种情绪归结

于自己的犯错。此时，最好就是按部就班地做好工作，并及时向领导汇

报。在汇报的时候，千万不要表现得唯唯诺诺，说话语速可以放慢，但

不要锣嗦个没完。

领导心情不好的时候，会把别人或是自己犯的错也迁怒到你身L；

这时，你最好不要与领导申辩。如果你非要和领导较劲，针锋相对地理

论出个所以然来，领导就很可能把怨气一股脑地撒到你身上，那你们的

关系将会更恶劣。当然，你也要反省下自己，为什么领导不迁怒于别

人，却偏偏迁怒于你呢？是不是你自己真的有哪些地方做得不好，需要

改进呢？

如果你和领导的关系还不错，也许领导在遇到不愉快的事情时会找

你倾诉，你会因为这些事情而把自己弄得心情糟糕，无法专注于工作，

但你又不好提出拒绝。这时怎么办呢？作为下属，你千万不要摆出一副

“公私分明”的面孔拒绝领导，而是应当先和领导一起分担他的感受，

尽量不去谈那些不愉快事情的细枝末节。

在职场中，领导始终都是大家关注的人，而关于领导的八卦也是最

多的，这些话难免会传到领导耳中，会让他们感到非常恼火。这时，你

要做的就是一如既往地工作，而不是刻意去安慰领导。如果那样做，很

可能被领导认为你是“做贼心虚”，并把一切罪责都推到你头仁。

总之，领导越是急躁的时候，你就越要稳住，不能自乱阵脚，引火

上身。

教你透视上司心理

你费尽了千辛万苦，通过层层关卡，进入了自己梦寐以求的公司，

欢天喜地地准备开始你新的工作旅程时，突然发现，你的职业生涯并不

像自己想得那么简单。几个月的工作让你察觉到自己和领导竟然那么不

合拍，每次进领导的办公室你都会惴惴不安，生怕自己领会错了领导的

意思。然而越担心越出错，于是乎才上班没多久，极度的不安和紧张情

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