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午饭的时候发生了个小插曲,周石带着他的几个包车的客人下了楼,见店里在吃饭,便想一起拼餐。周石是杨平西的朋友,又带了客人来投宿,袁双知道拒绝他实在是不讲情面,但没报名不能临时拼餐的店规上午才立下,中午便打破,就形同虚设,她便委婉地让他们晚上再来一起拼。
袁双知道像虎哥这样的老主顾,心里铁定对她新设的店规颇有微词,但“耕云”沉疴已久,她不下点猛药不行。
改革总是激进的,杨平西唱惯了红脸,袁双并不介意唱白脸,在旅店里充当强硬、不讲情面的角色,反正以前在酒店,她也不是没有扮演过。
饭后,袁双回房间继续收拾行李,杨平西出门点了支烟。不一会儿,大雷走了出来,站在他边上,一脸“有话不知当不当讲”的表情。
杨平西瞥到大雷纠结的表情,哧的一声笑了,他叼着烟微抬下巴,示意道:“有话就说。”
大雷踟躇了下,忍不住开了口,问:“哥,店里以后真的都听双姐的吗?”
三个月之约只有杨平西和袁双知道,大雷、阿莎和万婶全都不知情,就以为袁双以后会一直留在“耕云”。
杨平西没打算和大雷说约定的事,只点了下头,应道:“嗯。”
“可是……”大雷眉头一皱,说:“我觉得双姐不是很了解‘耕云’的情况,她今天制定的店规,店里很多客人都觉得……”
“觉得怎么样?”
“没人情味。”
杨平西闻言只轻呵了一声,大雷见他态度不明,便直接说出了自己的顾虑:“哥,我知道双姐的出发点肯定是为了‘耕云’好,但是她这样,会不会适得其反啊?”
“就像刚才……我看石哥之后都不会再往店里带人了。”
大雷说着都有些急了。
“不会。”杨平西了解周石,淡然道了句。
“耕云”门口的位置可以看到寨子的芦笙场,此时几个小孩正聚在广场上玩“老鹰捉小鸡”,杨平西垂眼看了会儿,莫名扬了下唇角,之后缓声开口说:“再给袁双一点时间,她会摸到‘耕云’的脉的。”
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袁双在生活和工作中是截然不同的两种状态,生活中她随性、大方、很好相与,工作中她强势、严谨、雷厉风行。
既然决定要在“耕云”待三个月,袁双就打算好好干,她给自己立了个目标,要在这段时间内,革除旅店的种种弊端,提高单间的入住率和网上平台的评分。
七月份是旅游旺季,随着暑假的到来,每天来古桥景区的游客眼见着变多了。黎山镇白天生意兴隆,晚上笙歌不歇,就是黎山寨,也多了很多上山观光的游客。
袁双每天都会出门好几回,碰上来逛寨子的游客,她便会热情地邀请人家进店喝杯水,之后再凭借自己的口才,争取让人入住旅店,实在不行,能让人消费几杯酒水也是不错的。
这天傍晚,袁双出门溜达,顺利地在寨子里拉到了一位落单的客人,她把人带回店里办入住,回头在大厅里没见着杨平西,便问了阿莎一句。
“你们杨老板呢?”
阿莎拿手机打字,递给袁双看:去尧山古寨卖酒了。
尧山古寨也是一个景区,离黎山镇有小半个钟的车程。袁双见杨平西时而在古桥景区里摆摊,时而去别的景点摆摊,忍不住嘀咕了句:“听过‘流窜犯罪’的,没听过‘流窜摆摊’的。”
时间不早,袁双估摸着这个点下山也很难再拉到客了,便拿了账本,坐在大厅里对账。
这半个月来,她对“耕云”进行了大刀阔斧的改革,立了规矩后,店里的“乱象”算是少了。本来这是个好现象,但袁双对账的时候,发现旅店的营业额并没有增加多少,这两天甚至还有所下降。
袁双盯着账本,眉头紧锁,反思自己是不是还有什么地方没有做到位。
就在她一脑门官司的时候,忽然听到前台那儿有人拔高音调在说话,她回神看过去,就见阿莎皱着一张脸,正手忙脚乱地对着今天下午才入住的客人比划着。
袁双立刻放下账本,起身走过去,温声询问客人:“您好,请问有什么需要帮忙的吗?”
那客人是个中年大叔,见着袁双,就皱眉不满道:“哎哟,我就是想问问从黎山镇怎么去千户寨,你们店的前台愣是听不懂啊!”
大雷不在,前台只有阿莎一个人。大叔说话有很重的地方口音,也难怪阿莎读不懂,大叔又是个急性子,不愿意打字,也不愿意等阿莎打字,这才起了点摩擦。
袁双明白情况后,马上道了个歉,先详细地回答了大叔的问题,又送了瓶酒作为赔礼,这才勉强安抚好了他。
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