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第186节（第1页）

卓靖给出的建议是，先尽快把第一家店以旗舰店的模式做出来，然后在店面筹备期间，顾清宁和夏雨以及商品vp翁千泽需要拿出自己最大的诚意，去一家一家地去拜访原有的大宗客户和供应商，并且去拓展新的客户和供应商。

具体的分工他们三个人自己协调。

关键的问题是，拜访的过程和目的。

尽力争取只是一方面，而更重要的是要果断舍弃那些看不清形势的客户和供应商，他们要么是已经被星光拉走，完全站在了星光这边，要么是看不懂未来，不敢轻易尝试。所以，在这个过程中，三个人最重要的，就是要懂得取舍。

所以他们的这次拜访，主旨就是寻求未来的商业合作伙伴，对外的宣传也可以用这个。

这样一来，星光不一定能完全看得懂他们的套路，就可以给他们争取一定的时间。

最难的，就是接下来的事情，被模仿和价格战。

价格战先放在一半，因为他们目前是不打算参与任何形式的价格战的。

但是，旗舰店亮相之后，很容易被同行模仿。

其实，柳倾城和顾清宁搞出来的这个东西，说难其实也不难，主要就是创意好。

虽说被模仿的门槛相对高一些，但新诚和星光都还是有实力可以做到的。

柳顾两人给出的方案是，小规模的店中店。

也就是说，顾客进入一家大型商场之后，原有的零售模式依然存在，但是，一些小型的快消类产品，每一个楼层都会设立很多个这样的无人零售的小型便利店。

顾客取用东西之后，直接在门口自行电子扫码结账即可。

当然，这背后，是大量的机器人和区块链技术的支撑。

小型是因为商品是快销品，顾客可以随时取用，多个，是为了避免顾客排队等待的时间。

当然，在这个基础上，他们还对传统的零售服务做了更多的更新和迭代。

比如，店员人数减少，引进机器人为顾客服务，把所有相关流程化的东西全部交给机器人，把所有与创意和创造类以及个性化服务的部分全部交给人类。

这个创意看起来并不复杂，但要真正实施起来，却涉及到很多大数据和目前世界上最新的一些前沿技术。

其实，这个创意可以称之为不伦不类了，说白了，就是陈瓶装新酒，而这，正是柳倾城和顾清宁被卓靖和投资人看好的接地气的地方。

因为据他们所知，目前所有的新零售项目，完全以无人类服务呈现出来的，都出现了各种各种的问题，这是任何新事物刚开始出现的时候，必然会发生的一个现象和必经的一个过程。

所以，柳顾两人在参考了所有的项目和前沿技术之后，才弄了这么一个东西出来。

因为他俩遵循了一个规律，就是任何新事物，在起步和初创阶段，必然会是在原来事物的基础上，生根发芽出来的，也是有了这个基础，新事物才能不断地自我更新和迭代，最后代替旧有的物种，成为一个新的物种。

所以他们的杀手锏其实不是这个模式，而是在这个模式的基础上，他们会不断地根据大数据地反馈，进行新的创新和迭代，同时让模式自己成长为自己想要成为的样子。

最终是什么，现在没有人能完全说得清楚，但是，这就是未来的趋势和方向，他们只需要提供足够的养分、土壤和环境就可以了。

当然，这还不是这个项目的全部。

这个项目还有两个比较突出的地方在于，第一是，顾清宁准备把“小蜜蜂”商业化，就用在小型的无人零售便利店里面。

顾清宁和柳倾城的计划是，店内不安装任何摄像头，也不会有任何的监控装备，门口会配备一个小型的迷你机器人，这个机器人的人设是蠢萌型的，顾客可以跟它对话，而它的作用也仅限于商品导航和陪顾客聊天。

店内真正起监控作用的是mk子公司前段时间升级的第二代“小蜜蜂”，支撑在它背后的，是一个大型的计算程序，这个程序是沈墨和青城两个人一起开发的。

平常的时间，人们看不到小蜜蜂，小蜜蜂也不会主动出现在客人面前，只有在顾客忘记结账的时候，它们才会飞到他／她耳边轻声提醒，这个提醒，不会让周围的其他人听到，而且，如果是男人，小蜜蜂会用带有嗲意的女声来提醒，如果是女人，小蜜蜂则会用低音炮的磁性男声来提醒。

它们的存在也只是提醒顾客忘记了这件事情，次数最多两次，两次之后，顾客是否会结账，便也不会有人再管。

在这里，柳倾城和顾清宁的设计，其实赌的是人性。

顾氏从来都是一家定位中高端的零售商，顾客的综合素质向来还都是不错的。这样的设计，既给了顾客足够的信任，又可以避免一些可能的损失，而这也是在为未来新零售的真正到来，培养商业最基本的信任基础。

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