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刘世豪和陈十安说话的语气中,带着几分谦逊与钦佩。
在他心目中,陈十安就是带领公司前进的火车头,自己只不过是在陈十安不在的时候,帮他长长眼、把把关罢了。
等到罗冰汇报完公司的财务状况后,陈十安做了个决定,给全体员工涨薪10%。
苏玉洁听后面露不解,这已经是陈十安第三次给员工涨薪了,要知道酒店和酒吧加起来一共得有几百名员工,全员涨薪5%的话,可不是一笔小数目。
与苏玉洁一样不解的,还有罗冰,虽说公司的财务确实宽裕了一些,不过这也只是刚开始,谁也说不准明天的行情会如何。
陈十安看出了大家的顾虑,随即做出了解释:
“不管是酒店还是酒吧,说到底就是服务业,没有什么所谓的核心技术,核心竞争力就是优质的服务。
给员工涨薪也是为了调动员工积极性,用实打实的利益来让他们自发地感恩公司,爱上岗位工作。
只有这样,员工才能主动去提升服务意识,用真诚热情的优质服务留住客户的心。
短期来看,给员工涨薪确实会导致经营利润降低,不过长此以往,会有越来越多的客户选择我们,公司的利润必定会随之增长。”
陈十安说罢,还问了大家一个问题,“如果员工挣的钱无法维持家庭开支,那你如何指望他们全心全意地投入到工作中?”
刘世豪听后若有所思地点了点头,“陈总说得没错,咱们服务业想要做大做强,就得以客户为导向,提升服务水平。”
苏玉洁等人也逐渐理解了陈十安的决策意图,尽管她对他如此大方的举止感到有些惊讶,但更多的是对这位年轻老板深深的敬佩。
现在这世道,像陈十安这么大方的老板,属实不多了。
陈十安从文件夹中抽出了一封信函,郑重其事地递给了罗冰。
罗冰双手接过信函,目光中透露出些许疑惑:“这是……”
陈十安微笑着解释:“这是MBA(工商管理硕士)的入学通知书,我特地托人帮你申请的。学费我已经替你交过了,你记得按时报到。”
说完,他轻轻拍了拍罗冰的肩膀,声音温和地说:“还记得我们刚认识的时候,我对你说过的一句格言吗?”
罗冰的脸上瞬间绽放出欣喜的笑容,他兴奋地回答:“当然记得!你说‘人生之路道阻且长,追风赶月行则将至’!”他的语气中充满了对过往的回忆和对未来的憧憬。
陈十安听后,微笑着点了点头,眼中闪过一丝自嘲:
“那时候的我,其实也没多大能力,只能说出这样的话来安慰你。不过,现在我可以帮你圆一个大学梦,虽然来得有点晚,但我希望你不要介意。”
罗冰听后,内心充满了感激之情,甚至是有点不敢相信自己的耳朵。
他没想到自己当初与陈十安随口提起的往事,竟然被他一直记在心里。
这么长时间过去了,陈十安不仅没有忘记,还特地为他申请了MBA。
这对早年间因家庭贫困而辍学的罗冰而言,无疑是一个惊喜。
想到这些,罗冰心中涌动着暖流,他知道这份情谊和机遇对他而言是无比珍贵的。
他眼中闪烁着感动的泪光,感激之情溢于言表,声音带着几分哽咽地说:“陈总,谢谢您……这份恩情,我……”
感激的话还没说完,陈十安就爽朗地笑道:
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