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第385章 临危不乱(第2页)

凌枫继续朝着陈泽汇报道,与此同时,法务部门的介入成为关键,

他们开始收集证据,为可能的法律行动做准备。

“陈泽,根据现有的数据分析,我们有足够的理由怀疑这是有组织、有预谋的行为,

可以考虑报警处理,并准备民事诉讼以追回损失。”

法务总监刘薇建议道,另一边,公关部门负责人,

李晓燕着手准备对外声明,既要澄清事实,又要安抚用户情绪,维护品牌形象。

“我们得正面回应,既要表达我们的立场,又要让用户感受到我们的诚意和决心。”

李晓燕在紧急会议上特意强调,陈泽这边也决定,双管齐下,

一方面通过官方渠道发布正式声明,承诺彻查并严惩幕后黑手,

另一方面,秘密安排了一次与行业巨头的闭门会议,探讨是否有可能是行业竞争导致的恶意攻击。

在这场闭门会议中,陈泽展现了他的外交手腕,

既表明了自己的立场,又不动声色地试探了各方的态度。

“各位,今天把大家聚在一起,是因为我相信,一个健康的市场环境对所有人都有利。

我们面临的困境,也许明天就会轮到你们。

我希望我们能携手,共同维护行业的公正与秩序。”

陈泽的话掷地有声,所有人都明白,这是一场恶战!

随着真相大白,起因原来是一起,

因内部人员泄露数据引发的外部攻击!

在掌握了确凿证据后,公司果断采取行动,

不仅成功遏制了退款潮,还通过法律途径赢得了赔偿,

更重要的是,通过这次事件,公司内部加强了数据安全与员工培训,防微杜渐。

而陈泽也借此机会,在公开场合,重申无忧传媒对用户负责到底的态度,赢得了全员的称赞!

经历这次风波后,陈泽意识到,需要再去建立一个坚固的数据防护体系。

这一次,他亲自督阵,引入国际先进的信息安全管理系统ISO,

对所有涉及敏感数据的流程,进行重新设计和审计。

同时,组织全员参与的信息安全培训成为常态,

不仅增强员工的保密意识,还提高了他们识别和防御潜在威胁的能力。

为了尽快恢复用户信心,无忧传媒启动了“安心保障”客户关怀计划。

该计划包括:为受此次事件影响的用户无条件提供一次服务升级;

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